かざしてシュキーン – よくある質問

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Nexus7とPaSoRi RC-S380とBSH4AMB03BK/N – Android用充電機能付きUSBハブ 4ポートセルフパワータイプを利用するかざしてシュキーンAndroid版(+PaSoRi RC-S380)

共通目次

かざしてシュキーンAndroid版目次

かざしてシュキーンiOS版(+PaSoRi RC-S390)版目次

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かざしてシュキーンに使用するカードを持っていません / NFC対応ICカードは新たに購入する必要はありますか? / カードを入手するにはどうすればいいですか?

かざしてシュキーンに利用するNFC対応ICカードは従業員の方がお持ちのカードをお使いいただける場合があります。

Suica、PASMO、ICOCA、PiTaPa、Kitacaなどの交通系ICカード、楽天Edy、nanaco、WAONなどの電子マネー系ICカードが対応しています。詳しくはNFC対応ICカード一覧のページをご覧ください。

もし従業員の方がNFC対応ICカードを持っておらず、複数枚のカードが必要な場合、弊社がかざしてシュキーンに対応したカードを販売することが可能です。詳しくはお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

AndroidとiOS、どちらを親機として利用するべきですか?

かざしてシュキーンページ内にAndroid、iOSのメリット・デメリットを記載していますので、参考にしてください。

かざしてシュキーンで出勤するには?退勤するには?

Android端末に登録済みのICカード等をかざすと、出勤できます。もう一度かざすと退勤になります。

かざしてシュキーンで外出するには?

  1. 待ち受け画面の外出マークをタップします。
  2. 登録済みのカード、携帯電話をかざすと、外出できます。 もう一度かざすと外出戻りになります。(戻りのときは、外出マークを押す必要はありません)

かざしてシュキーンで直行・直帰するには?

直行の場合

  1. 自分が未出勤であることを確認して、待ち受け画面の直行マークをタップします。
  2. 登録済みカード、携帯電話をかざすと直行できます。

直帰の場合

  1. 自分が出勤中であることを確認して、待ち受け画面の直帰マークをタップします。
  2. 登録済みカード、携帯電話をかざすと直帰できます。

かざしてシュキーンで従業員登録したのに未登録と言われる

財布などに入れたままかざすと、読み取りに失敗する場合があります。ICカードなどは、直接端末にかざしてください。

かざしてシュキーンで登録しているICカード・携帯端末を変更したい

  1. 新しく使用したいICカードを端末にかざします。
  2. 現在登録されている従業員の一覧が表示されます。自分の名前を選んでカードを上書きします。

かざしてシュキーンを複数の拠点で使用したい

  1. 別の端末を用意し、シュキーンをインストールします。
  2. 管理者のメールアドレスとパスワードを入力すると、使用可能になります。

NFC・Felica対応のAndroidスマートフォンをかざして出勤することはできますか?

ご利用いただけません。「NFC対応ICカード」のページに掲載されている、NFC・Felica対応のICカードをお使いください。

かざしてシュキーンAndroid版

Androidで出勤・退勤するには

Androidで出退勤記録をつけるには「かざしてシュキーンAndroid版」を利用する必要があります。出勤・退勤方法について詳しくはかざしてシュキーンAndroid版のページをご覧ください。

かざしてシュキーンAndroid版

Android端末で従業員を登録したい

  1. 登録したい従業員が持っている使用可能なICカード、携帯電話をシュキーンをインストールしたAndroid端末にかざします。
  2. ダイアログが表示されます。右下の従業員を新規登録 ボタンを押します。
  3. フォームに、名前とメールアドレスを入力して、登録ボタンを押します。
  4. 登録したメールアドレスにメールが送信されますので、従業員はメールに従って登録してください。

かざしてシュキーンAndroid版に使用できるICカード・携帯電話は?

かざしてシュキーンAndroid版では、FelicaNFC Type A形式に対応しているNFC対応のICカードを利用することができます。シュキーンではFelicaとType A形式をNFC対応のICカードと呼びます。

Android端末にかざしたときの反応が悪い

端末によって、センサーの場所が異なります。一部、センサーの近くをかざさないと反応しない端末もあります。

Nexus10(2013)のセンサーの位置

Nexus10のセンサーの位置

Nexus7(2013)のセンサーの位置

Nexus7(2013)のセンサーの位置

Android端末にICカードをかざしても反応しなくなった

一部の端末で、カードが反応しなくなるという報告を受けています。その場合は、一度スリープしてから復帰する、もしくは端末を再起動することで復旧します。

親機に使っているAndroidの端末を変更したい

  1. 新しい端末にシュキーンをインストールします。
  2. 管理者のメールアドレスとパスワードでログインすると使用可能になります。

Android端末の打刻時のボイスをオフにしたい

  1. 待ち受け画面右上のボタンを押します。
  2. 設定 ボタンを押します。
  3. 打刻時のサウンドを有効にする の項目にチェックボックスを入れると、オフになります。

PaSoRiとペアリングできなくなってしまった

一度、ペアリングが完了した後、再度ペアリングできなくなる場合はRC-S390の電源を5秒以上押してしまっていることが原因の可能性があります。

使い終わった後、電源を「切」にして、利用のたびに電源を「入」にする運用を行う場合は電源を5秒以上長押ししないようにご注意ください。

電源を「入」にするためには、2秒以上の長押しすることが必要です。ただし、5秒以上長押ししてしまうと、接続情報がリセットされてしまいます。その場合は改めて、初回接続設定必要になります。そのため電源スイッチの長押しは「2秒以上、5秒未満」でお願いします。

誤って5秒以上電源を長押ししてしまった場合は以下の手順で再度、接続設定をおこなってください。

  1. iPhoneの設定>Bluetooth>PaSoRi から「このデバイスの登録を解除」を選択
  2. RC-S390の青色LEDが連続的に点滅を続けていることを確認。既に、消灯している場合は、再度、電源ボタンを5秒以上長押しして青色LEDが連続的に点滅を続けていることを確認。
  3. パソリユーティリティ(アプリ)を起動
  4. PASSKEYを入力

※引用・参考 ペアリング済みの状態で、RC-S390の電源を5秒以上押してしまった場合|パソリユーティリティの使い方・ヘルプ | FLO:Q(フローク)


問題は解決しましたか?

よくある質問の他ページに記載がある質問については、よくある質問の目次に戻って探すか、よくある質問内のみのページを下記のフォームで検索することができます。

よくある質問内に記載がない質問につきましてはお問い合わせフォーム、またはシュキーンのTwitterアカウントまでお気軽にお寄せください。機能の要望もお待ちしております。

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