【修正されました】iOSアプリの不具合のご報告とお詫び
【2016年4月19日追記】
先日リリースいたしましたiOSアプリ(バージョン1.9.0)において、以下の条件でログインしようとするとログインできないという問題がございましたが、2016年4月19日にアップデートした最新版のシュキーンより、ログインできるようになりました。
– ログインアカウントが存在し、
– かつ親機ログイン権限のない従業員が、
– ログイン画面の「従業員タブ」を選択し、正しい「組織ID」「従業員番号」「パスワード」を入力する
先日リリースいたしましたiOSアプリ(バージョン1.9.0)において
特定条件下(※)でログインできない不具合がございます。
ご利用頂いておりますお客様へご不便、ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
※なお、Androidアプリでのログインおよび、iOSアプリでの「メールアドレスによるログイン」では本不具合は発生しておりません。
iOSアプリでログインできない問題につきまして
iOSアプリで以下の条件でログインしようとすると、入力情報が正しくてもログインできない問題がございます。
– ログインアカウントが存在し、
– かつ親機ログイン権限のない従業員が、
– ログイン画面の「従業員タブ」を選択し、正しい「組織ID」「従業員番号」「パスワード」を入力する
不具合により問題の生じた従業員につきましては、
管理者がその従業員に「メールアドレス」を設定し、
「メールアドレスによるログイン」という回避策をご利用いただけます。
メールアドレスの設定は、従業員一覧画面の変更アイコンをクリックしていただき、
「ログインアカウント」タブから登録可能です。
現在、本不具合に対応したiOSアプリのリリースを準備中です。
リリースが完了しましたらシュキーンのサイトにてご案内させていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
今後ともシュキーンをよろしくお願いいたします。