親に固定電話を選ぶときは、迷惑電話対策と聞き取りやすさが命です。今回は取材で評判の高かった5機種を比較します。
そもそも高齢者向け固定電話の条件とは
普通の電話機との違いは、ひと言でいえば「迷う要素を減らした設計」です。
ボタンが大きく、文字が読みやすく、迷惑電話への防御が標準で入っているモデルが該当します。
①迷惑防止録音、②着信音と相手の声の音量を別々に上げられる、③ワンタッチ発信が3件以上登録できる。
販売員に取材したところ、高齢者の親に渡してから1ヶ月以内のクレームで一番多いのが「ボタンの音量が小さくて気づかない」というものだそうです。
着信音量の調整幅は意外と見落とされがちな部分です。
高齢者向け固定電話の比較表
ここで紹介する5機種を、ジャンル別の独自指標で並べました。
| 機種 | 押しやすさ | 音量 | 問合せの少なさ | 見つけやすさ |
|---|---|---|---|---|
| パナソニック VE-GD28DL | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| パナソニック VE-GD78DL | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ |
| シャープ JD-G33CL | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ |
| パナソニック VE-GDS18DL | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| ALCATEL T26 壁掛け | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★★★★ |
高齢者に勧めたい固定電話5選
第1位：パナソニック VE-GD28DL-S 迷惑防止機能付き
電気店の販売員に「親に持たせるならどれ？」と聞くと9割が候補に入れてくるのがこのモデルです。
受話器を持ち上げる前に着信側のスピーカーから相手の名前が読み上げられるので、出る前に判断ができる点が高齢の親には絶大な安心になります。
シルバーの落ち着いた色味で、年配の家にも違和感なくなじみます。
読み上げ機能で詐欺対策ができる安心モデル
第2位：パナソニック VE-GD78DL-W 子機1台付き
寝室と居間の往復が多い親世代に渡して喜ばれた一台です。
パールホワイトの筐体は視認性が高く、薄暗いリビングでも置き場所を見失いにくい色味でした。
視認性の高い白筐体で家中どこでも安心
第3位：シャープ JD-G33CL 子機1台
価格を抑えて買い替えたい家庭の選択肢になりやすいモデルです。
メーカー担当者の話では、シニア層よりはその家族が買いやすさを重視して選ぶケースが多いそうです。
低価格で扱いやすい入門モデル
第4位：パナソニック VE-GDS18DL-T
高機能をしっかり盛り込んだ上位寄りモデルです。
操作がやや複雑になりますが、親が機械操作に苦手意識のないタイプであれば長く愛用できる仕上がりでした。
機能てんこ盛りの上位コードレス
第5位：ALCATEL T26 壁掛け 親機のみ
廊下や玄関に取り付けられる壁掛けタイプ。
受話器を子機ではなくケーブル付きで握るので、子機をどこに置いたか分からなくなる心配がゼロという地味に嬉しい設計です。
壁掛け固定で受話器の迷子知らず
親に渡す前にやっておきたい初期設定のコツ
買って届いたら、親に渡す前に家族側で初期設定を済ませておくのが正解です。
ここまでやってから渡すと、親が触る操作はほぼ受話器を取るだけになります。
家族で揃えておきたいまとめ買いリスト
電話機本体だけだと、いざ使い始めるときに足りないものが出がちです。
電話帳ノートは紙ベースに残しておくのがやはり強いです。
本体の登録が消えても、紙のメモがあれば家族の連絡先がすぐに掛けられます。
●福田 光男
●福田 光男家電量販店や生活家電メーカーの担当者へのリサーチをもとに記事を執筆する筆者。今回は実家用に固定電話を選ぶ家庭への取材と、店頭での操作確認を行ったうえで紹介しています。
この3つを最初にまとめて揃えておくと、後から「これがない」で電話が止まる事態を避けられます。